আপনি যদি নতুন উপায় একাউন্ট ব্যবহারকারী হয়ে থাকেন, তাহলে উপায় এর সকল সেবাসমূহ ভোগ করার এবং উপায় একাউন্ট দেখার নিয়ম সম্পর্কে জেনে নিন।
অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের মতোই উপায় অত্যন্ত সুবিধা বহুল একটি মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেম। UCB ব্যাংকের অঙ্গ প্রতিষ্ঠান হওয়ায় এখানে কিছু বাড়তি সেবা পাওয়া যায়। সকল সেবা সমূহ পেতেই অনেক নতুন গ্রাহকরা উপায় একাউন্ট খুলে। কিন্তু অনেকেই জানেনা উপায় একাউন্ট কিভাবে দেখতে হয়। আপনিও যদি একজন নতুন ইউজার হয়ে থাকেন, তাহলে উপায় একাউন্ট দেখার নিয়ম এবং উপায় ব্যালেন্স চেক, উপায় কোড, Upay Balance Check Code ইত্যাদি সম্পর্কে জেনে নিতে পারবেন এই লেখা থেকে।
উপায় একাউন্ট দেখার নিয়ম ২০২৪
উপায় একাউন্ট দেখার নিয়ম রয়েছে ২টি। যথা:
- উপায় USSD কোড ডায়াল করে, এবং
- উপায় অ্যাপ ব্যবহার করে।
উপায় একাউন্ট দেখার জন্য সর্বপ্রথম আপনার মোবাইলের ডায়াল প্যাডে গিয়ে *268# ডায়াল করুন। তারপর মোবাইল স্ক্রিনে একটি বিস্তারিত মেন্যু ওপেন হবে। উপায় একাউন্টের এই মেন্যুটি থেকে আপনার উপায় একাউন্ট এর বিস্তারিত সেবা সমূহ দেখতে পাবেন এবং একাউন্ট ব্যালেন্স চেক করতে পারবেন।
এছাড়াও আপনার যদি একটি স্মার্ট ফোন থাকে, তাহলে উপায় অ্যাপে লগইন করলে একাউন্টের ড্যাশবোর্ড দেখতে পাবেন। সেখানে সেন্ড মানি, ক্যাশ আউট, মোবাইল রিচার্জ, পেমেন্ট, পে বিল, রিকুয়েস্ট মানি ইত্যাদি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা পাওয়ার পাশাপাশি ব্যালেন্স চেক ও লেনদেনের হিস্টরি চেক করতে পারবেন। দুটি পদ্ধতিতে উপায় একাউন্ট দেখার সঠিক নিয়ম সম্পর্কে ছবিসহ ধাপে ধাপে বিস্তারিত তথ্য নিচের লেখাগুলো থেকে জানতে পারবেন।
আরও পড়তে পারেনঃ উপায় একাউন্ট খোলার নিয়ম ও ৭৫ টাকা বোনাস পাওয়ার উপায়।
USSD কোড ডায়াল করে উপায় একাউন্ট দেখার নিয়ম
উপায় এর ইউ এস এস ডি কোড হলো *২৬৮#। এই কোডটি ডায়াল করে আপনার উপায় একাউন্টের যাবতীয় সার্ভিস সমূহের তালিকা, একাউন্টের বর্তমান ব্যালেন্স, লেনদেনের স্টেটমেন্ট ও অন্যান্য সেবাগুলো দেখতে পাবেন।
- ধাপ ১: সর্বপ্রথম আপনার মোবাইল ফোনের ডায়াল প্যাডে গিয়ে উপায় কোড- *268# লিখে কল করুন। এরপর আপনার মোবাইলের যেই নাম্বারে উপায় একাউন্টটি আছে, সেই নাম্বারটির সিম স্লট সিলেক্ট করে দিন।
ধাপ ২: এবার উপায় একাউন্টের সকল সেবার একটি ফ্ল্যাশ ম্যাসেজ মেন্যু ওপেন হবে। এখান থেকে আপনার প্রয়োজন অনুসারে, সেন্ড মানি, মোবাইল রিচার্জ, ক্যাশ আউট, মেক পেমেন্ট, পে বিল, অ্যাড মানি, ফান্ড ট্রান্সফার, রিকুয়েস্ট মানি ইত্যাদি অপশন গুলো ব্যবহার করতে পারবেন। উপায় একাউন্টের ব্যালেন্স চেক করতে, এখান থেকে উপায় একাউন্ট দেখার নিয়মে ব্যালেন্স চেক করতে ‘7. My Upay’ অপশনটি সিলেক্ট করুন। এর জন্য 7 ডায়াল করে Send করুন।
- ধাপ ৩: এবার My Upay অপশনের অভ্যন্তরীণ আরও একটি মেন্যু ওপেন হবে। এখান থেকে লেনদেনের স্টেটমেন্ট, পিন পরিবর্তন, MNO তথ্য আপডেট এবং ২৪/৭ সাপোর্টের সার্ভিস নিতে পারবেন। আপা একাউন্টের ব্যালেন্স চেক করতে, এখান থেকে 1. Check Balance অপশনটি সিলেক্ট করুন। এর জন্য 1 ডায়াল করে Send করুন।
- ধাপ ৪: এই ধাপে, আপনার উপায় একাউন্টের পিন নাম্বারটি লিখুন। ৪ সংখ্যার পিন কোডটি লিখার পর Send বাটনে ক্লিক করুন।
ব্যাস, এবার আপনার উপায় একাউন্টের বর্তমান ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।
এভাবে খুব সহজেই ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে উপায় একাউন্ট দেখার নিয়মে আপনার একাউন্টে বর্তমান ব্যালেন্স সম্পর্কে জানতে পারবেন।
আরও পড়তে পারেনঃ নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম | নগদে টাকা দেখার নিয়ম।
কোড ডায়াল করে উপায় একাউন্টের লেনদেন দেখার নিয়ম
উপায় এর ইউএসএসডি কোড *২৬৮# ডায়াল করে আপনার একাউন্টের লেনদেন স্টেটমেন্ট জানতে পারবেন। এক্ষেত্রে-
- সর্বপ্রথম আপনার মোবাইলে ডায়াল প্যাড থেকে *২৬৮# লিখে কল করুন।
- এবার উপায়ের মেন্যু দেখানো হলে, এখান থেকে My Upay অপশনটি সিলেক্ট করতে 7 লিখে সেন্ড করুন।
- তারপর My Upay অপশনের আরেকটি মেন্যু ওপেন হলে 2 লিখে সেন্ড করে ‘Request Statement’ অপশন সিলেক্ট করুন।
- এবার আপনার উপায় একাউন্টে বিগত দিনগুলোতে যেসকল লেনদেন সংগঠিত হয়েছে সেগুলোর একটি সংক্ষিপ্ত স্টেটমেন্ট দেখতে পাবেন।
মূলত লেনদেনের নিরাপত্তা ও তথ্য নিশ্চিতকরনের জন্য এই স্টেটমেন্ট দেখার প্রয়োজন হতে পারে।
আরও পড়তে পারেনঃ বিকাশে টাকা দেখার নিয়ম | কোড ও অ্যাপ দিয়ে বিকাশ ব্যালেন্স চেক।
উপায় অ্যাপ দিয়ে উপায় একাউন্ট দেখার নিয়ম
স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের জন্য উপায় অ্যাপ দিয়ে উপায় একাউন্ট দেখার এবং এর সুবিধাগুলো ভোগ করা আরও বেশি সহজ। ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে সেন্ড মানি, ক্যাশ আউট ইত্যাদি সেবাগুলো পাওয়ার তুলনায় অ্যাপ দিয়ে অর্ধেক সময়ে একাউন্টের সার্ভিস পাওয়া যায়। উপায় অ্যাপ থেকে উপায় একাউন্ট দেখার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- ধাপ ১: সর্বপ্রথম আপনার মোবাইলে উপায় অ্যাপটি ইন্সটল করে নিন। যদি ইতিমধ্যেই তা ইন্সটল করা থাকে, তাহলে অ্যাপসে লগইন করলেই হবে।
- ধাপ ২: একাউন্টে লগইন করতে প্রথমে মোবাইল নাম্বার ও তারপর পিনকোড লিখুন। আগে লগইন করে থাকলে, শুধুমাত্র আপনার ৪ ডিজিটের পিন প্রদান করে লগইন করুন।
- ধাপ ৩: অ্যাপসে লগইন করলেই উপায় এর যাবতীয় সেবা সমূহের অপশন গুলো দেখতে পাবেন। যেমন: সেন্ড মানি, মোবাইল রিচার্জ, ক্যাশ আউট, মেক পেমেন্ট, পে বিল, অ্যাড মানি, ফান্ড ট্রান্সফার, রিকুয়েস্ট মানি ইত্যাদি। এছাড়াও অ্যাপস এর ড্যাশবোর্ডের নিচের দিকে আরও বহু সুযোগ-সুবিধার অপশন অ্যাড করা আছে।
- ধাপ ৪: এখান থেকে উপরের ডান দিকে ‘ব্যালেন্স’ লেখাটি দেখতে পাবেন। এখানে ক্লিক বা ট্যাপ করলেই আপনার উপায় একাউন্টে কত টাকা আছে তা দেখানো হবে।
উপায় অ্যাপের হিস্টরি দেখার নিয়ম
উপায়ে অ্যাপের মাধ্যমে খুব সহজেই একাউন্টের লেনদেনের হিস্টরি দেখতে পাবেন। এর জন্য আপনার স্মার্টফোনের উপায় অ্যাপটি ওপেন করে মোবাইল নাম্বার ও পিন কোড দিয়ে লগইন করুন। তারপর অ্যাপের হোমপেজের নিচের দিকে ‘হিস্টরি’ অপশনটি দেখতে পাবেন। এখান থেকে ‘হিস্টরি’ লেখাটিতে ক্লিক করুন।
এবার আপনার বিগত লেনদেন গুলোর হিস্টরি, যেমন- একাউন্টের সেন্ড মানি, ক্যাশ আউট, মোবাইল রিচার্জ, সে বিল ইত্যাদি সকল সেবার একটি বিবরণী ও লেনদেনের সারসংক্ষেপ দেখতে পাবেন।
উপায় একাউন্ট নাম্বার দেখার নিয়ম
উপায় অ্যাকাউন্ট নাম্বার দেখার কোনো আলাদা অপশন নেই। আপনি যেই মোবাইল থেকে একাউন্টে ব্যবহার করছেন সেই মোবাইলের সিম নাম্বারটি কোড ডায়াল করে দেখে নিন। অথবা আপনার উপায় একাউন্টটি আগে থেকেই উপায় অ্যাপে লগইন করা থাকলে, পিন কোড দিয়ে অ্যাপে লগইন করুন। তারপর উপায় অ্যাপের ড্যাশবোর্ড ওপেন হলেই উপরে আপনার উপায় একাউন্ট নাম্বারটি দেখতে পাবেন।
উপায় একাউন্ট চেক করার কোড
উপায় একাউন্ট চেক করার কোড হলো *268#। এই কোডটি ব্যবহার করে যেকোন স্মার্টফোন কিংবা বাটন ফোন থেকে কোপায়ের যাবতীয় মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস সমূহ ভোগ করা যায়। অর্থাৎ, *268# ডায়াল করার পর আপনার মোবাইলে যে মেন্যুটি দেখতে পাবেন, সেখান থেকে সেন্ড মানি, ক্যাশ ইন, ক্যাশ আউট, পে বিল, পেমেন্ট, মোবাইল রিচার্জ ইত্যাদি উপায় এর যাবতীয় সুবিধা সমূহ সম্পর্কে জানা এবং লেনদেন করা যায়।
উপায় একাউন্ট ব্যালেন্স চেক কোড কত
উপায় একাউন্ট ব্যালেন্স চেক কোড হলো *268#। এই কোডটি ব্যবহার করে ব্যালেন্স চেক করতে:
- সর্বপ্রথম আপনার মোবাইলের ডায়াল প্যাডে গিয়ে *268# ডায়াল করে কল করুন।
- এবার 7 লিখে Send করুন।
- তারপর আবারও 1 লিখে Send করুন।
- এবার আপনার উপায় একাউন্ট এর PIN কোডটি লিখে Send করুন।
- ব্যাস, আপনার মোবাইলে স্ক্রিনে একটি মেসেজের মাধ্যমে বা একাউন্টে কত টাকা আছে তা দেখানো হবে।
উপায় কাস্টমার কেয়ার নাম্বার
উপায় কাস্টমার কেয়ার নাম্বার হলো 16268। উপায়ের কাস্টমার কেয়ার থেকে 24/7 মোবাইল ব্যাংকিং সংক্রান্ত যাবতীয় গ্রাহক সহায়তার জন্য করে 16268 এ কল করুন। তবে উপায় কল সেন্টারে কল বাবর প্রতি মিনিটে BDT 2+VAT+SD+SC সহ সর্বমোট BDT 2.665 চার্জ কাটা হতে পারে। তাই উপায় মোবাইল ব্যাংকিং সংক্রান্ত যেকোন জটিলতায় তাৎক্ষণিক সেবা পেতে, উপায়ের ফেসবুক মেসেঞ্জারে মেসেজ করতে পারেন।
শেষকথা
উপরোক্ত আলোচনা থেকে আপনি উপায় একাউন্ট দেখার নিয়ম সম্পর্কে জানতে পারলে। তাছাড়া উপায় একাউন্ট চেক করার কোড ব্যবহার করে উপায় ব্যালেন্স চেক ও সার্ভিস সমূহ দেখতে পারবেন। মোবাইল ব্যাংকিং সম্পর্কে এরকম আরো তথ্য জানতে আমাদের ওয়েবসাইটের অন্যান্য আর্টিকেলগুলো পড়তে পারেন। ধন্যবাদ।
সম্মানিত ভিজিটর আমি দুরুদ আহমেদ,পেশায় আমি একজন ব্লগ লেখক। প্রযুক্তি ও শিক্ষা, ইতিহাস-ঐতিহ্য, লাইফস্টাইল এবং ইসলামিক লেখাই আমার প্রিয়। এই ব্লগের মাধ্যমে আমি সঠিক তথ্য প্রদানের মাধ্যমে ভিজিটদের সহযোগিতা করাই মূল লক্ষ্য।
